Graag zien wij u als tevreden klant. Maar het kan natuurlijk voorkomen dat een product tegenvalt of niet is wat u verwacht. Natuurlijk kunt u dit product dan retourneren maar hier zijn wel een paar regeltjes aan vervonden waar wij ons graag aan (moeten) houden. 

Termijn van 14 dagen
Na de datum van ontvangst van uw product(en) heeft u 14 dagen de tijd om melding te maken als u de producten wilt retourneren. Hiervoor kunt u de tekst van het onderstaande modelformulier gebruiken. Wanneer u heeft gemeld de producten te willen retourneren dienen deze binnen 14 dagen aantoonbaar retour verzonden te zijn naar Essenstial Lifestyle. Voor producten waarbij het van essentieel belang is dat verpakking ongeopend en qua hygiëne onaangetast zijn (zoals tabletten, drank, poeders, geldt dat deze enkel ongeopend en in ongeschonden staat -in de originele verpakking- retour kunnen worden geaccepteerd.
In geval van retour wordt het aankoopbedrag inclusief uw betaalde verzendkosten van de oorspronkelijke bestelling vergoed. De verzendkosten voor uw retourzending vergoeden wij niet. Indien er geen facturen van onze kant open staan, dan zal de terugbetaling uiterlijk binnen 4 dagen na herroepping en acceptatie van uw retourproduct door ons terugbetaald worden.


Modelformulier voor herroeping
Dit formulier alleen invullen en terugzenden wanneer u de overeenkomst wilt herroepen en wil retourneren. Het invullen van dit formulier is niet verplicht. Het is enkel aanwezig voor uw gemak. U kunt deze tekst overnemen in een brief bij de retourzending of separaat vooruit e-mailen.
  • Aan: Essential Lifestyle | Quickstepstraat 48 | 1326 PT Almere
  • info@essentiallifestyle o.v.v. retourzending
Ik deel u hierbij mede, dat ik onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende producten herroep: 

- Naam product
 
  • Besteld op*/ontvangen op* [datum bestelling bij diensten of ontvangst bij producten]  
  • [uw naam]
  • [uw adres]
  • [Uw handtekening > alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend]
Vragen
Hiervoor kunt u ons tijdens werktijden altijd telefnisch benaderen. De details vind u op deze pagina. 
 
 
 
 
 
Copyright 2015-2016 Essential Lifestyle Privacy Disclaimer Algemene Voorwaarden